Equasanté

Equasanté est une plateforme-santé dédiée à l’optimisation des dépenses de santé des assurés. Pionniers dans ce domaine, nous accompagnons depuis 1998 les porteurs de risques (sociétés d’assurances, mutuelles et institutions de prévoyance) pour concevoir et développer à leurs côtés des solutions créatives, innovantes et performantes en santé et social.

 

En 2013, Equasanté, c’est :

  • 6,5 millions de personnes protégées
  • 8 600 opticiens conventionnés et  3 200 audioprothésistes intégrés dans nos réseaux
  • 600 000 prises en charge délivrées
  • Une plateforme téléphonique ouverte 6 jours sur 7 de 8h00 à 20h
  • 97 % de taux de décroché

 

Des partenaires de confiance

Nous inscrivons notre activité dans la durée grâce au soutien d’un actionnariat stable et solide, composé d’acteurs majeurs du secteur :

  • CNP ASSURANCES
  • MATMUT
  • MGEN
  • FNMF

 

Des convictions qui nous engagent

Notre mission se fonde sur un socle de convictions fortes, qui orientent notre volonté d’innovation et nourrissent notre exigence de qualité :

OneLa santé pour le plus grand nombre

La santé est un bien fondamental de la personne humaine qui doit être accessible au plus grand nombre.

TwoLa maîtrise des dépenses de santé

Dans un contexte marqué par l’allongement de l’espérance de vie et les progrès rapides  des connaissances et des techniques médicales, la maîtrise des dépenses de santé constitue un enjeu social majeur.

TreeLe respect des droits des patients

Chacun doit être en mesure de recevoir une information préalable aux soins pour exercer pleinement sa capacité de choix et de consentement « libre et éclairé ».

FourL’information accessible à tous

Face à la complexité du système de santé, des techniques médicales et des dispositifs d’aide sociale, tout doit être mis en œuvre pour offrir à chacun un accès simple, facile, clair et compréhensible à l’information.

Une équipe pluridisciplinaire pour un savoir-faire d’excellence

Notre équipe est composée d’une quarantaine de professionnels issus de secteurs d’activités différents et complémentaires : médical et paramédical, social, centres d’appel, informatique et marketing opérationnel.

Nos collaborateurs conjuguent leurs expertises et leurs compétences pour développer des procédures métiers performantes et vous offrir un savoir-faire ancré dans une connaissance approfondie des pratiques et des comportements des acteurs en Santé et Social.

 

La confidentialité et la sécurité des données au cœur de nos priorités

Toutes les solutions que nous concevons et développons se fondent sur le principe intangible de sécurité et de confidentialité des données personnelles et de santé des assurés.

Pour garantir en toute indépendance le sérieux de nos procédures, nous les soumettons au contrôle de partenaires externes compétents et reconnus :

  • La plateforme et les outils Equasanté sont labellisés Tiers de confiance en santé
  • Equasanté dispose d’un correspondant CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) qui garantit la conformité de ses services et solutions à la Loi « informatique et libertés ».
  • Equasanté se soumet régulièrement à des audits indépendants de conformité.

La garantie d’une information en ligne fiable et accessible

Les sites internet d’Equasanté sont certifiés HON (Health On the Net).
Le label HON a pour objectif de promouvoir l’accessibilité et la fiabilité de l’information médicale de santé en ligne.

Le HONcode est un code de déontologie guidant les responsables de sites Web dans la mise en place de mécanismes fondamentaux permettant de mettre à disposition une information médicale de qualité, objective et transparente adaptée à la mission et à l’audience du site.

HON

 

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